Психология делового общения. Как добиться результата [Александр Чунаков]
Ссылка на картинку
Описание книги Развитые коммуникативные способности или умения общаться с людьми - это профессионально
Александ значимые требования не только для руководителя, но и любого коммерсанта.
Перед каждым бизнесменом ежедневно встают одни и те же вопросы:
«Как обеспечить продуктивность деловых связей?»,
«Как повысить результативность переговоров?»,
«Как учесть психологию торгового партнера?»,
«Как вести переговоры с конкурентами или разрешить деловой конфликт?».
Не сразу и не всегда удается найти правильные ответы на поставленные вопросы.
Хорошим переговорщиком не рождаются, а становятся.
Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих получить практические знания в сфере общения и ведения успешных переговоров.
Данное пособие может быть использовано в качестве книги продаж при обучении торговых представителей, для составления обучающих курсов, опросников и тестов для оценки торгового персонала.